TERMOS DE SERVIÇO
Aqui encontra tudo sobre utilização, direitos e responsabilidades.
DIRETRIZES PARA TRABALHAR CONNOSCO E UTILIZAR A NOSSA PLATAFORMA."
Aceitação dos Termos
ULTIMA ATUALIZAÇÃO: 21 DE JULHO 2026
Ao aceder e utilizar o website, serviços ou produtos digitais da Nexta, reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Estes termos foram criados para manter uma relação clara, profissional e transparente entre a Nexta e todos os visitantes, clientes ou utilizadores que interagem com a nossa plataforma.
Quer esteja a navegar no nosso website, a adquirir serviços ou a contactar a nossa equipa, estes termos aplicam-se a todas as interações relacionadas com a nossa marca e serviços.
Serviços
A Nexta oferece um conjunto completo de serviços de marketing e comunicação, desenhados para ajudar empresas, criadores e marcas a construir identidades fortes e a alcançar resultados reais. Os nossos serviços incluem branding, marketing digital, gestão de redes sociais, design gráfico, criação de conteúdos, estratégia de comunicação e soluções de marketing integradas, adaptadas às necessidades de cada cliente."
Cada projeto é abordado com criatividade, atenção ao detalhe e foco na entrega de resultados de alta qualidade. O âmbito, os entregáveis, os preços e os prazos de cada projeto podem variar consoante o pacote selecionado ou o acordo personalizado estabelecido entre as partes.
Responsabilidades do Utilizador
Espera-se que os utilizadores interajam com a plataforma da Nexta de forma responsável, respeitosa e legal em todas as ocasiões. É estritamente proibido qualquer uso indevido do website, tentativas de acesso não autorizado, atividades fraudulentas ou comportamentos prejudiciais dirigidos à plataforma ou aos seus utilizadores. Ao utilizar os nossos serviços, concorda em não interferir com o funcionamento do website, os sistemas de segurança ou qualquer infraestrutura digital associada."
Os utilizadores são também responsáveis por fornecer informações precisas, atualizadas e verdadeiras sempre que submetem pedidos, detalhes de projeto ou formulários de comunicação.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo apresentado no website da Nexta, incluindo logótipos, imagens, elementos de branding, gráficos, layouts, textos, ativos criativos e materiais digitais, permanece propriedade intelectual da Nexta, salvo indicação em contrário. Estes ativos estão protegidos ao abrigo das leis aplicáveis de direitos de autor, marcas registadas e propriedade intelectual.
Os utilizadores não podem reproduzir, distribuir, modificar, republicar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo da nossa plataforma sem autorização prévia por escrito. Os nossos designs e trabalhos criativos são desenvolvidos com originalidade e intenção estratégica, tornando qualquer uso não autorizado uma violação dos direitos de propriedade intelectual da Nexta."
Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos pelos serviços devem ser efetuados de acordo com a estrutura de faturação, o calendário de pagamentos ou o acordo de projeto estabelecido antes do início dos trabalhos. Determinados projetos podem exigir depósitos antecipados ou pagamentos por fases (milestones) para garantir os prazos e dar início ao processo criativo.
Devido à natureza dos serviços digitais e criativos, trabalhos concluídos, sessões de estratégia e depósitos poderão não ser reembolsáveis. Os pedidos de reembolso serão avaliados com base no progresso do projeto, nos entregáveis concluídos e nos termos de serviço acordados.
Prazos de Projeto
A Nexta compromete-se a concluir todos os projetos dentro do prazo estimado discutido antes do início do trabalho, mantendo elevados padrões criativos e técnicos ao longo de todo o processo. Os prazos de projeto são cuidadosamente planeados com base nos entregáveis, no âmbito do projeto, nas rondas de revisão e nos calendários de comunicação.
No entanto, poderão ocorrer atrasos pontuais devido a fatores como feedback tardio, pedidos adicionais de revisão, materiais em falta, limitações técnicas ou circunstâncias imprevistas alheias ao nosso controlo.
Limitação de Responsabilidade
O website da Nexta pode conter links, integrações ou referências a plataformas de terceiros, ferramentas, recursos ou websites externos, com o objetivo de fornecer informação adicional ou conveniência aos utilizadores. Estas plataformas externas operam de forma independente e não são geridas, monitorizadas ou controladas pela Nexta.
Não garantimos a exatidão, fiabilidade, disponibilidade ou práticas de segurança de quaisquer serviços de terceiros associados ao nosso website. Recomendamos aos utilizadores que consultem os termos, políticas de privacidade e práticas dos websites externos antes de interagir com eles.
Informações de Contacto
Se tiver questões relativamente a estes Termos de Serviço, políticas de projeto, pagamentos ou utilização do website, poderá contactar-nos através dos nossos canais de comunicação oficiais ou da nossa página de contacto.
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